Документ

Публичная оферта

Редакция от 21.08.2026 · г. Якутск

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Матвеевой Анны Даниловны (самозанятая; далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг мастер-классов по вязанию и (или) продажу готовых вязаных изделий на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).

Оферта опубликована на сайте annavyazanie.ru (далее — «Сайт»). Акцептом оферты является запись на мастер-класс и (или) оплата изделия способом, указанным в разделе 3. Документ, подтверждающий оплату, хранится у Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги проведения мастер-классов по вязанию (актуальный перечень, длительность и стоимость указаны на Сайте в разделе «Мастер-классы»).

2.2. Исполнитель продаёт готовые вязаные изделия (перечень и стоимость — в разделе «Готовые изделия» Сайта). Внешний вид изделий может незначительно отличаться от фотографий в силу ручного характера работы.

2.3. Информация о материалах, размере и составе каждого изделия указана в описании на Сайте.

3. Запись, оплата и порядок оказания услуг

3.1. Запись на мастер-класс и заказ изделия осуществляются путём обращения к Исполнителю через WhatsApp по телефону +7 962 739-21-79 или иным способом, указанным в разделе «Контакты» Сайта.

3.2. Стоимость услуг и изделий указана на Сайте в рублях. Дата, время и место проведения занятия согласовываются сторонами в переписке. Расписание гибкое.

3.3. В стоимость мастер-класса включены все материалы (пряжа, крючки, спицы), если иное не согласовано сторонами.

3.4. Оплата производится способом, согласованным с Исполнителем (наличными, переводом на карту или иным доступным способом), до начала занятия либо при получении изделия, если иное не согласовано.

4. Отмена и возврат

4.1. Заказчик может отменить запись на мастер-класс без штрафов не позднее чем за 24 часа до начала занятия, сообщив об этом Исполнителю. При более поздней отмене Исполнитель вправе удержать часть оплаты, компенсирующую фактически понесённые расходы на материалы.

4.2. Готовые изделия надлежащего качества, приобретённые дистанционно, могут быть возвращены в течение 7 дней с момента получения в сохранном виде (Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1). Расходы на обратную доставку несёт Заказчик, если иное не согласовано.

4.3. При обнаружении в изделии недостатков Исполнитель принимает претензии в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок в пределах двух лет (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

5. Интеллектуальная собственность

Фотографии, тексты и дизайн Сайта принадлежат Исполнителю. Материалы, техники и схемы, демонстрируемые на мастер-классах, передаются Заказчику для личного использования. Результат, созданный Заказчиком на занятии, принадлежит Заказчику.

6. Персональные данные

Обращаясь к Исполнителю, Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных (имя, номер телефона, содержание переписки) в целях исполнения настоящего Договера в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

7. Прочее

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

7.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Реквизиты Исполнителя: Матвеева Анна Даниловна, самозанятая (налог на профессиональный доход), г. Якутск. ИНН 141002252412. Контакт: +7 962 739-21-79 (WhatsApp, Telegram).

Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция публикуется на Сайте. К заказам, принятым до изменения, применяется редакция, действовавшая в момент акцепта.